FOREUL 日本公式販売店

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ご利用ガイド

商品注文方法

■商品について

ご覧いただいているモニターの種類・設定等によりホームページ上の色と実際の商品の色には若干の違いが生じます。


■注文について

商品により申し込み有効期限・数量などの制限がある場合がございます。
在庫管理を徹底しておりますが、売り違いなどにより在庫のご用意が出来ない場合は速やかに電話またはメールにてご連絡を差し上げております。
即日発送や日付指定等のご希望に添えない事がありますので予めご了承ください。

■注文完了メールが届かない
ご注文が完了しますと、注文完了メールを自動送信しております。
メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

1)メールが受信できていない
迷惑メール設定などをされている場合は、メールが届かない場合あります。
「@4oln.jp」を指定受信リストに追加してください。

2)注文が完了していない
決済エラーなどによりご注文が完了していない場合がございます。
マイページより注文履歴をご確認ください。
ご確認いただけない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ギフトラッピングは、対応しておりません事、ご了承くださいませ。

■お問い合わせについて
電話営業時間:10:00~17:00(土、日曜・祝日を除く)
電話番号:093-342-8786
メールアドレス:info@4oln.jp

お支払いについて

■銀行振込(前払い)

ご注文後5日以内に下記口座にお振込をお願い致します。


※振込手数料をご負担下さい。

※ご注文後1週間を経過しても、お振込もご連絡も頂けません場合は、
大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。


※ご入金確認後のご発送(前払い)となりますので、ご了承願います。



■郵便局口座からの振込時

【記号】 14400

【番号】 49241201

カ)トングラミプロジェクト



■他金融機関からの振込時

【店名】四四八(読み ヨンヨンハチ)

【店番】448

【預金種目】普通預金

【口座番号】4924120

カ)トングラミプロジェクト

配送について

■ご注文後ご入金が確認でき次第、在庫がある商品に関しましては、1-3日以内に出荷いたします。 
※但し、予約商品につきましては各商品ページをご参考ください。
※一部商品につきましては、取り寄せになり、お時間をいただく場合もございます。


■送料無料

■日本郵便又は佐川急便で発送をします。

■配達方法

・お届け先の郵便受けに配達いたします。


■お届けまでの日数

・入金確認後、~3日以内に発送致します。

・お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

また、差出時刻によっても異なる場合があります。


■追跡サービス:荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡サービスでご確認いただけます。

■配達日:毎日配達致します。ご不在時に不在票が入りましたら、保管期限内に再配達の依頼を管轄郵便局にご依頼くださいませ。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

■返品・交換・キャンセルについて

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では承ておりません。
万一、配送中の破損や、商品間違いがある場合は、 商品到着後3日以内にお問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて、交換、もしくはご返金いたします。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店から返送方法を指定させていただき、送料は当店が負担します。

ご住所不備及び長期不在により返送された場合は、再送料を頂戴しております。
ご注文確定後は、商品及び数量の変更、またキャンセルは一切出来かねます。
ご注文確定ボタンを押す前に再度ご注文内容及び配送先のご確認をお願い申し上げます。